重要なお知らせ

令和3年度の店舗統廃合に伴う重要なお知らせ

投稿日: 重要なお知らせ

いつもJAバンク香川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
JA香川県では、店舗機能再編計画に基づき、店舗再編(統廃合)をさせていただくことになりました。
組合員、利用者の皆さまには何かとご不便をおかけすることと存じますが、ご期待にお応えできるよう、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、何とぞご理解賜りますようお願い申しあげます。

店舗統廃合に伴う重要なお知らせ

1.店舗名・店舗コード等の変更について

今回の店舗統廃合により廃止となる店舗、および店舗名が変更となる店舗がございます。
対象店舗およびスケジュール等の詳細についてはこちらよりご確認いただけます。

2.口座番号の変更について

今回の店舗統廃合により、相生支店・昭和出張所・長炭出張所・与北出張所に開設の一部のお客さまの口座番号が変更となります。 
対象となるお客さまには、令和4年2月にJA香川県よりご案内させていただいております。

3.店舗名・店舗コード等の変更に伴うお客さまのお手続きについて

(1)各種お振込みに関すること

① 店舗統廃合に伴う読替期間について

店舗統廃合日以降、「廃止店舗の口座情報」でお振込みがあった場合でも、「継承店舗の口座情報」に読み替えて入金する期間を設けております。

店舗統廃合日以降に「廃止店舗の口座情報」でお振込された場合のお取り扱いについて

② 「給与・家賃等」のお受取り口座に指定されているお客さまへ

「給与・家賃等のお受取り口座」にご指定されているお客さまは、お振込人さま(お取引先、お勤め先等)に継承店舗に変更してお振込みいただくようご連絡をお願いいたします。

  • ● 店舗統廃合日が令和4年3月12日(土)の店舗
    令和4年3月14日(月)以降のお振込み分より継承店舗に変更
  • ● 店舗統廃合日が令和4年3月26日(土)の店舗
    令和4年3月28日(月)以降のお振込み分より継承店舗に変更

お振込人さま(お取引先、お勤め先等)へお知らせいただくための案内文書(データ)は以下からダウンロードできますので、ご利用ください。
振込口座に関する店舗名変更のお願い
振込口座の「店舗名・口座番号」変更のお願い(3月12日分)
振込口座の「店舗名・口座番号」変更のお願い(3月26日分)

③ 「年金」のお受取り口座を指定されているお客さまへ

以下の年金につきましては、JA香川県が年金支払機関へ変更手続を行いますので、お客さまからのご連絡の必要はございません。

<JA香川県で変更手続を行う年金>

  • 国民年金
  • 公立学校年金
  • 市町村職員年金
  • 厚生年金
  • 私立学校年金
  • 地方職員年金
  • 国家公務員年金
  • 農業者年金
  • 国民年金基金連合会年金

上記以外の年金につきましては、お手数をお掛けしますが、お手続が必要となる場合がございますので、お客さまより該当の年金支払機関にお問合せをお願いいたします。

  • ※該当の年金支払機関にご連絡いただかないと、店舗統廃合日以降のお受取りができない場合がございますので、ご留意いただきますようお願いいたします。
④ 「ICキャッシュカード」に振込先情報をご登録されているお客さまへ

ICキャッシュカードの振込先情報に「廃止店舗」および「名称変更店舗」あての情報を登録されているお客さまは、振込先情報の削除と再度の登録が必要となります。
お手数をおかけいたしますが、JAバンク香川のATMにてお手続きをお願いいたします。

  • ※振込先情報の削除・再登録の方法につきましては、こちらからご確認いただけます。
  • ※なお、再発行後の新カードには振込先情報が登録されておりませんので、お客さま自身で、JAバンク香川のATMで旧カードから新カードへ振込先情報を移し替えいただく必要がございます。ただし、「廃止店舗」もしくは「名称変更店舗」あての振込先情報は移し替えができません。新カードを利用した再登録が必要となりますので、ご了承願います。

以下の振込先情報につきましては、JA香川県にて令和4年3月末に一括してお客さまの振込先情報を変更いたしますので、お客さまによる変更手続は必要ございません。

  • JA香川県窓口にて登録した振込先情報
  • JAバンクのATMで「システムにお振込み先を登録します」を選択し、登録した振込先情報

(2)公共料金等各種料金の自動引落しに関すること

① 収納機関への変更のお手続きについて

収納機関への変更手続につきましては、JA香川県にて行いますので、一部を除きまして、お客さまご自身が変更手続を行う必要はございません。
公共料金・税金・クレジット代金等の各種口座振替につきましては、店舗統廃合日以降もこれまでどおり自動的にお引落しさせていただきます。

② 「口座振替依頼書」について

これまでJA香川県にご提出いただいている公共料金等各種料金の「口座振替依頼書」につきましては、今後も引き続き有効なものとしてお取扱いさせていただきますので、再提出の必要はございません。

※店舗統廃合日以降、新しい口座振替依頼書の提出を行う際は、継承店舗の店舗名称等をご記入ください。
(継承店舗名に切替する前の貯金通帳を参照するときは、十分にご注意願います。)

(3)JAネットバンク(個人向け)・法人JAネットバンクをご利用のお客さまへ

① ご登録いただいている契約情報について

お客さまからの変更手続は必要ございません。

② 一時的なお取引の制限について

店舗統廃合に際し、次のお取引が制限されますので、ご了承ください。
店舗統廃合日以降は、通常どおりお取引が可能となります。

●店舗統廃合日が令和4年3月12日(土)の店舗
振込・振替サービス

  • 令和4年3月12日(土)をまたぐ振込・振替の予約はできません。
  • 令和4年3月11日(金)午後3時以降の即時振込はできません。

●店舗統廃合日が令和4年3月26日(土)の店舗
振込・振替サービス

  • 令和4年3月26日(土)をまたぐ振込・振替の予約はできません。
  • 令和4年3月25日(金)午後3時以降の即時振込はできません。
③ JAネットバンク(個人向け)に登録済みの振込先情報の変更について

振込先情報に「廃止店舗」および「名称変更店舗」あての情報を登録されているお客さまは、振込先情報の削除と再度の登録が必要となります。
お手数をおかけいたしますが、お客さま自身で削除および再度の登録をお願いいたします。

  • ※振込先情報の削除・再登録の方法につきましては、こちらからご確認いただけます。
④ 法人JAネットバンクに登録済みの振込先情報の変更について

法人JAネットバンクに登録済みの振込先情報のうち、「廃止店舗」および「名称変更店舗」の振込先情報については、店舗統廃合日以降黄色網掛けで表示されますので、「新店舗名」へ変更をお願いいたします。
お手数をおかけいたしますが、お客さまによる振込先情報の変更をお願いいたします。

※ 変更方法につきましては、こちらからご確認いただけます。

(4)定時自動集金・定時自動送金をご利用のお客さまへ

JA香川県で申込みいただいた定時自動集金・定時自動送金につきましては、お客さまからの変更手続は必要ございません。

4.貯金通帳をお持ちのお客さまへ

お手元の貯金通帳は、引き続きJAバンクのATMでご利用いただけます。
なお、店舗統廃合日以降、店舗窓口で通帳をご利用になる場合は、継承店舗の新通帳に切替させていただきます。

  • ※通帳の切替につきましては、JA香川県の各支店で切替手続が可能です。
  • ※「総合口座通帳」・「普通貯金通帳」は、JAバンク香川のATMにて通帳記帳が満ページになり自動繰越された際は、継承店舗の店舗名・店舗番号が表示された新通帳に切替されます。
  • ※通帳繰越は、JA香川県が設置しているATMで対応が可能です。

5.貯金証書をお持ちのお客さまへ

お手元の貯金証書は、引き続きご利用いただけます。

6.キャッシュカードをご利用のお客さまへ

お手元のキャッシュカードは、引き続きご利用いただけます。
なお、今回の店舗統廃合に伴うキャッシュカードの自動再発行は行いませんので、あらかじめご了承願います。

  • ※口座番号が変更となるお客さまへは新しいキャッシュカードを送付いたします。
  • ※継承店舗が表示されたキャッシュカードをご希望のお客さまは、再発行のお手続が必要となります。
    店舗統廃合日以降、カード、通帳、届出印鑑、本人確認書類をご持参のうえ、継承店舗の窓口へお申し出ください。
    なお、キャッシュカードの再発行は、継承店舗のみの受付となりますので、ご留意ください。

【ご注意】JA職員になりすました詐欺にご注意ください!
今回の店舗統廃合に伴い、お客さまのキャッシュカード・クレジットカード・ご印鑑等をJA職員がお預かりすることや、電話および訪問等でお客さまのキャッシュカードの暗証番号をお尋ねすることはございません。
万一、そのようなことがあった場合には、詐欺の疑いがありますので、JAおよび警察へご連絡いただきますようお願いいたします。

7.JAバンクアプリおよび口座連携サービスをご利用のお客さまへ

ご利用中のJAバンクアプリおよび口座連携サービスに関しましては、お客さまからの変更手続は必要ございません。

●現在JAバンクでご利用いただける口座連携サービス(令和4年3月3日現在)

  • メルペイ
  • PayPay

8.ご融資・ローンをご利用のお客さまへ

現在ご契約中のご融資・ローンにつきましては、お客さまからの変更手続は必要ございません。
店舗統廃合日以降、JA香川県にて継承店舗に引き継ぎさせていただきます。